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PST Cloud Service Content Innovation Cloud

Effective April 15, 2026

 

Content Innovation Cloud

Servicio en la Nube

 

 DEFINICIONES  

  

"Entorno Sandbox de Desarrollo" significa una instancia separada del Producto, para su uso por parte del Cliente únicamente como Entorno de No Producción conforme a la Documentación con el propósito limitado de pruebas funcionales del Producto y el entorno, sujeto a los límites aplicables establecidos en la Documentación o en el documento de pedido. 

 

 "Adjunto de Seguridad SaaS" o “SaaS Security Attachment” significa el documento disponible en https://legal.hyland.com/Customer-Legal-Center#saas-security-attachment.  Estos procesos y procedimientos descritos en el Adjunto de Seguridad SaaS pueden actualizarse periódicamente, pero no se reducirán sustancialmente. 

 

TÉRMINOS

 

1. Si el Cliente adquiere una Suscripción al Producto para una aplicación Content Innovation Cloud (la "Aplicación Licenciada"), el Cliente también podrá tener acceso a ciertas otras aplicaciones de Content Innovation Cloud ("Aplicaciones Dependientes") para una funcionalidad limitada y dependiente, sin que el Cliente adquiera una Suscripción al Producto para la Aplicación Dependiente. En tal caso, el Cliente solo podrá usar la Aplicación Dependiente en relación con la Aplicación Licenciada y no podrá usar la Aplicación Dependiente de forma independiente.

 

2. Entornos de No Producción. El Cliente podrá adquirir acceso limitado a los Entornos Sandbox de Desarrollo. Hyland acepta que las medidas de seguridad descritas en el Adjunto de Seguridad SaaS también se aplican al Entorno Sandbox de Desarrollo. 

  

3. Administrador de Seguridad. El Cliente designará a su Administrador de Seguridad del Cliente. Los "Administradores de Seguridad del Cliente" (también denominados "CSA(s)" por sus siglas en inglés) son personas designadas por el Cliente que están autorizadas para enviar solicitudes de cambio de configuración, hablar con autoridad en nombre del Producto del Cliente y recibir y proporcionar, según corresponda, todas las notificaciones relacionadas con mantenimiento, seguridad, fallos de servicio y similares. Si el Cliente no designa a su CSA inicial, Hyland podrá, a su elección, designar al CSA inicial como la persona que firmó el Contrato en nombre del Cliente. 

 

4. SeguridadHyland mantendrá un programa integral de seguridad diseñado para proteger los Datos del Cliente en el Producto en virtud de estos Términos, de conformidad con los Términos de Seguridad disponibles en https://legal.hyland.com/cic-security-terms, los cuales se incorporan al presente documento por referencia.

 

5. Niveles de ServicioHyland proporcionará el Producto en virtud de estos Términos y de conformidad con los Niveles de Servicio disponibles en https://legal.hyland.com/service-levels-for-cic, los cuales se incorporan al presente documento por referencia.

 

6. Términos Específicos de la Aplicación Content Innovation Cloud.

 

6.1  Built on Workday: Si el Cliente ha adquirido la integración del Producto con Workday (según se indique en un Formulario de Pedido), el Cliente deberá aceptar los Términos de la aplicación Built on Workday (actualmente, https://developer.workday.com/terms/builtonworkdaycustomer), que será proporcionado por Workday al Cliente antes de  descargar y usar la aplicación Built on Workday. El Cliente acepta  y declara que tiene la autoridad para aceptar los Términos de Built on Workday establecidos por Workday, no obstante cualquier disposición contenida en el acuerdo del Cliente con Workday.

 

7. Idioma que Controla.  Hyland podrá poner a disposición otras versiones de este documento en otros idiomas en este mismo sitio en línea. La versión en idioma inglés de este documento prevalece sobre cualquier versión disponible en otro idioma en este mismo sitio en línea, en caso de que el Documento de Incorporación esté redactado en inglés. Si el Documento de Incorporación está redactado en un idioma distinto del inglés (dicho idioma, "Otro Idioma"), pero este documento no está disponible en este sitio en, esta versión en inglés prevalecerá sobre cualquier otra versión de este documento que pudiera estar disponible en este sitio en línea en otro idioma.

 

 

 

La versión más actual de este documento tendrá vigencia a partir de las 12:00 am EST (Hora Estándar del Este) de la fecha estampada en dicha versión en línea.