Effective April 15, 2026

Content Innovation Cloud

Cloud Service

BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

“SaaS-Sicherheitsanhang” bezeichnet das Dokument, das unter https://legal.hyland.com/Customer-Legal-Center#saas-security-attachment verfügbar ist. Prozesse und Verfahren im SaaS-Sicherheitsanhang können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, sie werden  jedoch nicht wesentlich eingeschränkt. 

“Sandbox-Entwicklungsumgebung” bezeichnet eine separate Instanz des Produkts zur Nutzung durch den Kunden ausschließlich in einer Nicht-Produktionsumgebung gemäß der Dokumentation für den begrenzten Zweck des Funktionstests des Produkts und der Umgebung. Diese Nutzung unterfällt den in der Dokumentation oder in der Bestellung enthaltenenen Einschränkungen.

BEDINGUNGEN

1. Sofern der Kunde ein Produktabonnement für eine Content Innovation Cloud Anwendung ("Lizenzierte Anwendung") bestellt, kann der Kunde auch Zugang zu bestimmten anderen Content Innovation Cloud Anwendungen ("Abhängige Anwendungen") für begrenzte, abhängige Funktionen erhalten, ohne dass der Kunde ein Produktabonnement für die Abhängige Anwendung erwerben muss. In diesem Fall darf der Kunde die Abhängige Anwendung nur in Verbindung mit der Lizenzierten Anwendung nutzen und kann die Abhängige Anwendung nicht eigenständig verwenden.

2. Nicht-Produktionsumgebungen. Der Kunde kann einen eingeschränkten Zugriff auf Sandbox-Entwicklungsumgebungen erwerben. Hyland erklärt sich damit einverstanden, dass die im SaaS-Sicherheitsanhang beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen auch auf die Sandbox-Entwicklungsumgebungen anwendbar sind. 

3. Sicherheitsadministrator. Der Kunde benennt seinen Kunden-Sicherheitsadministrator. "Kunden-Sicherheitsadministratoren" (auch als CSA(s)" bezeichnet) sind vom Kunden benannte Personen, die berechtigt sind, Anträge auf Konfigurationsänderungen einzureichen, dazu autorisiert sind, im Namen des Kunden in Bezug auf das Produkts zu sprechen und gegebenenfalls alle Benachrichtigungen in Bezug auf Wartung, Sicherheit, Serviceausfälle und Ähnliches zu erhalten und zu übermitteln. Wenn der Kunde keinen anfänglichen CSA benennt, kann Hyland nach eigenem Ermessen den anfänglichen CSA als die Person benennen, die den Vertrag im Namen des Kunden abgeschlossen hat. 

4. Sicherheit. Hyland unterhält ein umfassendes, schriftlich festgehaltenes Sicherheitsprogramm, das darauf ausgelegt ist, Kundendaten in der Content Innovation Cloud gemäß den Sicherheitsbedingungen zu schützen, die unter https://legal.hyland.com/cic-security-terms näher beschrieben sind. Diese Bestimmungen werden durch Verweis in dieser Vereinbarung aufgenommen.

5. Service-Level. Hyland stellt dieses Produkt gemäß diesen Bedingungen und in Übereinstimmung mit den für diese Bedingungen geltenden Service-Level bereit, die unter https://legal.hyland.com/service-levels-for-cic abrufbar sind. Diese Bestimmungen werden durch Verweis in dieser Vereinbarung aufgenommen.

6. Content Innovation Cloud – Anwendungsspezifische Bedingungen.

6.1 Built on Workday: Wenn der Kunde die Produktintegration mit Workday (wie im Bestellformular angegeben) erworben hat, muss der Kunde die zusätzlichen Built-on-Workday-Bedingungen (derzeit abrufbar unter https://developer.workday.com/terms/builtonworkdaycustomer) akzeptieren, die ihm von Workday vor dem Herunterladen und der Nutzung der Built-on WorkdayAnwendung zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er befugt ist, den Built-on-Workday-Bedingungen von Workday zuzustimmen, ungeachtet aller Bestimmungen in der Vereinbarung des Kunden mit Workday.

7.  Maßgebliche Sprache. Hyland kann andere Versionen dieses Dokuments in anderen Sprachen an dieser Online-Location zur Verfügung stellen. Diese englischsprachige Version dieses Dokuments hat Vorrang vor allen anderen Versionen dieses Dokuments, die an dieser Online-Location in einer anderen Sprache verfügbar sind, wenn das Vertragsdokument in englischer Sprache verfasst ist. Wenn das Vertragsdokument in einer anderen Sprache als Englisch verfasst ist (eine solche Sprache wird als „andere Sprache“ bezeichnet), dieses Dokument jedoch nicht an dieser Online-Location in der anderen Sprache verfügbar sind, hat diese englischsprachige Version Vorrang vor allen anderen Versionen dieses Dokuments, die an dieser Online-Location in einer anderen Sprache verfügbar sind.

Die aktuellste Version dieses Dokuments ist diejenige, die ab 12:00 Uhr EST (Eastern Standard Time) des Datums, das auf der Online-Version angegeben ist, veröffentlicht ist.