Effective July 17, 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Tribun Health Bundle
Der Zugriff auf die Produkte des „Tribun Health Bundle“ sowie deren Nutzung durch den Kunden, einschließlich seiner Nutzer, unterliegen der Zugrundeliegenden Vereinbarung (wie nachstehend definiert) in der durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das „Tribun Health Bundle“ geänderten Fassung (zusammenfassend als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet). Die Zugrundeliegende Vereinbarung in der durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geänderten Fassung wird im Folgenden als „Vereinbarung“ bezeichnet.
Begriffsbestimmungen.
„EULA“ bezeichnet die Endnutzer-Lizenzvereinbarung von Tribun Health, die unter https://www.tribun.health/hubfs/EULA/COM_EN_GeneralSalesConditions_v6_FINAL.pdf verfügbar ist, sowie die Nutzungsbedingungen für das Tribun Health AI-Modul, die unter https://www.tribun.health/hubfs/EULA/AiModulesLicenseofUse_2025%20FINAL.pdf verfügbar sind.
„Nutzer“ bezeichnet die Mitarbeiter und Auftragnehmer des Kunden und seiner Verbundenen Unternehmen, die die Produkte in der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Weise nutzen.
„Produkt“ oder „Produkte“ bezeichnet die im Vertragsdokument aufgeführten Softwareprodukte des Tribun Health-Bundles, soweit zutreffend.
„Produktabonnement“ bezeichnet ein Abonnement für das „Tribun Health Bundle“.
„Professionelle Dienstleistungen“ bezeichnet (A) „Professionelle Dienstleistungen“, wenn diese Dienstleistungen im Rahmen der Zugrundeliegenden Vereinbarung erbracht werden; oder (B) falls keine bestehende Vereinbarung zwischen Hyland und dem Kunden vorliegt, die einen solchen Begriff enthält, bezeichnet „Professionelle Dienstleistungen“ die Dienstleistungen in den Bereichen Installation, Beratung, Implementierung, Anpassung oder Integration; Projektmanagement; Managed Services; oder sonstige professionelle Dienstleistungen, die im Rahmen eines Leistungsangebots oder eines Bestellformulars erbracht werden.
„Support“ bezeichnet (A) falls der Kunde Support direkt von Hyland erhält, (i) „Support“ oder „Wartung und Support“ oder „Success Path Services“ oder ähnliche Dienstleistungen, sofern diese im Rahmen der Zugrundeliegenden Vereinbarung zwischen Hyland und dem Kunden erbracht werden; oder (ii) falls keine solche Vereinbarung zwischen Hyland und dem Kunden besteht, die von Hyland gemäß den unter https://legal.hyland.com/software-maintenance-and-support-terms dargelegten Bedingungen erbrachten Dienstleistungen; oder (B) falls der Kunde Support von einem von Hyland autorisierten Partner erhält, „Support“ oder „Wartung und Support“, wie von dem autorisierten Partner von Hyland gemäß den Bedingungen einer bestehenden Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem autorisierten Partner von Hyland beschrieben und erbracht wird.
„Tribun Health“ bezeichnet Tribun Health, S.A.S.
„Verbundene Unternehmen“ bezeichnet (A) „Verbundene Unternehmen“ im Sinne der Definition in der Zugrundeliegenden Vereinbarung; oder (B) falls keine bestehende Vereinbarung zwischen Hyland und dem Kunden vorliegt, die einen solchen Begriff definiert, jedes Unternehmen, das den Kunden kontrolliert, vom Kunden kontrolliert wird, unter gemeinsamer Kontrolle mit dem Kunden steht oder eine gemeinsame Muttergesellschaft mit dem Kunden hat, vorausgesetzt, dieses verbundene Unternehmen verfügt über Rechte zur Nutzung der an den Kunden lizenzierten Software.
„Vertragsdokument“ bezeichnet den Kaufvertrag, die Vertragsanlage, das Bestelldokument oder die Bestellung des Kunden, die mit Hyland oder dessen autorisiertem Partner abgeschlossen wurde, in dem auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen wird und auf dessen Grundlage der Kunde das Produkt erworben hat, einschließlich des Produktabonnements und der Preisgestaltung.
„Zugrundeliegende Vereinbarung“ bezeichnet den jeweiligen separaten Vertrag, der die Lizenzen für die zuvor vom Kunden erworbene Software regelt (z. B. eine Endnutzer-Lizenzvereinbarung (Click-through oder schriftlich), eine Rahmen-Softwarelizenzvereinbarung, eine Dienstleistungs- und Supportvereinbarung, eine Softwarelizenz- und Dienstleistungsvereinbarung oder eine andere ähnliche Vereinbarung, die Softwarelizenzbedingungen regelt).
1. Softwarelizenz.
Vorbehaltlich der Zahlung aller anfallenden Gebühren durch den Kunden unterliegt die Lizenz für die im Rahmen dieser Vereinbarung zur Verfügung gestellten Produkte der EULA zwischen dem Kunden und Tribun Health. Zur Klarstellung: Mit Ausnahme der Lizenzbestimmungen, die für das Produkt sowie für etwaige Upgrades und Erweiterungen, Fehlerbehebungen und Patches für die Produkte gelten und ausschließlich dem EULA unterliegen, regelt die Zugrundeliegende Vereinbarung weiterhin alle anderen Aspekte des Produkts.
2. Haftungsausschluss.
Mit Ausnahme der hierin festgelegten Professionellen Dienstleistungen und Supportverpflichtungen vereinbaren die Parteien, dass der Kunde keine Regressansprüche gegenüber Hyland hat und alle Rechtsbehelfe, Ansprüche und Rechtsmittel gemäß der EULA ausschließlich gegenüber Tribun Health geltend macht, soweit es um Verpflichtungen, Haftungen oder Rechte geht, die sich aus den Produkten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
3. Laufzeit und Kündigung.
Die Produkte werden während der Laufzeit des Produktabonnements bereitgestellt, vorbehaltlich etwaiger im Vertragsdokumentdokument festgelegten Rechte zur vorzeitigen Kündigung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten während der Laufzeit des Produktabonnements und etwaiger Verlängerungen desselben gemäß den Bestimmungen des Vertragsdokuments.
Bei Beendigung oder Kündigung des Produktabonnements und damit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat der Kunde die Nutzung der betroffenen Produkte unverzüglich einzustellen. Es gelten weitergehende Verpflichtungen gemäß der EULA. Nach Kündigung eines Produktabonnements ist Hyland nicht mehr verpflichtet, dem Kunden die betroffenen Produkte zur Verfügung zu stellen.
4. Support.
Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vorbehaltlich der Zahlung der entsprechenden Gebühren durch den Kunden stellt Hyland dem Kunden während der Laufzeit des Produktabonnements Support für die Produkte zur Verfügung. Ungeachtet des Vorstehenden oder anderslautender Bestimmungen in der Vereinbarung erkennt der Kunde an, dass Tribun Health der Entwickler des Produkts ist, dass die Verfügbarkeit und der Zeitpunkt von Patches, Fehlerbehebungen oder Upgrades den Richtlinien von Tribun Health hinsichtlich Entwicklung, Veröffentlichung und Support-Lebenszyklus unterliegen und dass Hyland weder die Möglichkeit noch die Verpflichtung hat, solche Updates, Patches, Fehlerbehebungen oder Upgrades zu erstellen oder zu ersetzen.
5. Professionelle Dienstleistungen.
Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in der Zugrundeliegenden Vereinbarung ist Hyland berechtigt, die Professionellen Dienstleistungen ganz oder teilweise an Dritte weiterzuvergeben.
6. Maßgebliche Sprache.
Hyland kann andere Versionen dieses Dokuments in anderen Sprachen an dieser Online-Location zur Verfügung stellen. Diese englischsprachige Version dieses Dokuments hat Vorrang vor allen anderen Versionen dieses Dokuments, die an dieser Online-Location in einer anderen Sprache verfügbar sind, wenn das Vertragsdokument in englischer Sprache verfasst ist. Wenn das Vertragsdokument in einer anderen Sprache als Englisch verfasst ist (eine solche Sprache wird als „andere Sprache“ bezeichnet), dieses Dokument jedoch nicht an dieser Online-Location in der anderen Sprache verfügbar sind, hat diese englischsprachige Version Vorrang vor allen anderen Versionen dieses Dokuments, die an dieser Online-Location in einer anderen Sprache verfügbar sind.
Es gilt jeweils die aktuellste Version dieses Dokuments, die um 00:00 Uhr EST (Eastern Standard Time) des auf dieser Online-Version angegebenen Datums in Kraft tritt.