Effective February 10, 2026

Alfresco

Fornecido via um Serviço de Nuvem (Cloud Service)

DEFINIÇÕES.

“Alfresco Community Versions” significa as versões comunitárias gratuitas e de código aberto que a Hyland disponibiliza sem custo, incluindo, sem limitação, a Digital Business Platform, Alfresco Content Services, Alfresco Process Services e o software de Records Management.

“Sandbox de Desenvolvimento” ou “Development Sandbox” significa um conjunto de Ambientes de Não-Produção solicitados através de um Formulário de Pedido durante a vigência do Produto aplicável e usados para testes com dados de não-produção, conforme descrito mais detalhadamente na Especificação de Serviços de Nuvem Alfresco.

“Inbound Application Request” significa cada vez que o ambiente seja acessado por meio de uma solicitação HTTP externa.

“Limites de Serviço” significa as limitações estabelecidas em um Formulário de Pedido, incluindo, sem limitação, o número de Inbound Application Requests, Usuários e a capacidade de armazenamento licenciada.

“Apêndice de Segurança de PaaS” significa o documento disponível em  https://legal.hyland.com/paas-security-attachment. Estes processos e procedimentos descritos neste Apêndice de Segurança de PaaS poderão ser atualizados periodicamente, mas não serão reduzidos materialmente.

“Especificação de Serviços de Nuvem Alfresco” ou “Alfresco Cloud Services Specification” significa os termos e descrições adicionais do Produto aplicável e os termos de entrega associados, que podem incluir, sem limitação, funcionalidade, suporte, padrões de desempenho, segurança da informação e informações similares, e está localizada em https://www.alfresco.com/cloud/docs/alfresco-cloud-services-specification. A Hyland reserva-se ao direito de modificar a Especificação de Serviços de Nuvem Alfresco periodicamente. As modificações ou a Especificação de Serviços de Nuvem Alfresco revisada entrarão em vigor trinta (30) dias após a Hyland fornecer uma notificação por escrito ao Cliente informando-o sobre a publicação de tais modificações ou revisões no website identificado na referida notificação.

“Ambiente de Teste” significa um Ambiente de Não-Produção do Produto hospedado pela Hyland, para uso pelo Cliente com o fim limitado de testes funcionais e de desempenho do Produto, conforme descrito mais detalhadamente na Especificação de Serviços de Nuvem Alfresco.

TERMOS.

1. Licenciamento. O Cliente somente poderá usar o Produto dentro dos Limites de Serviço. Se o Cliente exceder o volume licenciado dos Limites de Serviço, a Hyland enviará ao Cliente uma notificação por escrito sobre a não conformidade e faturará ao Cliente o excedente. O Cliente deverá pagar essa fatura de acordo com o Contrato.

2. O Cliente fica proibido de usar qualquer software que não seja as licenças client do Produto, plataformas ou uma interface de programação de aplicativos (application programming interface ou API) do Produto para acessar o Produto ou quaisquer dados armazenados no banco de dados do Produto para qualquer fim que não seja o de gerar relatórios ou estatísticas sobre a utilização do sistema, a menos que a Hyland tenha dado seu consentimento prévio por escrito ao Cliente para que esteutilize tal outro software e o Cliente tenha pago as taxas aplicáveis relativas a tal acesso. O Cliente concorda ainda que o Produto não deverá ser copiado e instalado em servidores adicionais, a menos que o Cliente tenha adquirido uma licença para tal, e o número de usuários do Produto não deverá exceder o número de usuários permitido pelas licenças do Produto adquiridas pelo Cliente.

3. Restrição Específica parao ACS. Se o Cliente adquirir o Alfresco Content Services (“ACS”), a seguinte restrição aplicar-se-á: o ACS inclui um recurso de workflow (fluxo de trabalho), juntamente com um conjunto pré-determinado de workflows de revisão e aprovação de documentos, e um conjunto de funções pré-determinadas de tarefas de gerenciamento. O Cliente poderá usar e modificar os workflows e as tarefas de gerenciamento pré-determinados que são fornecidos com a Assinatura de Produto para ACS. No entanto, o Cliente não poderá usar o software de workflow para projetar, criar ou executar outros tipos de workflows, processos de negócios e/ou tarefas de gerenciamento. Uma Assinatura de Produto separada será necessária para qualquer uso desse tipo.

4. Community Versions. O Cliente não deverá combinar, chamar, vincular ou usar o Produto em conjunto com qualquer Alfresco Community Versions, nem usar qualquer um dos serviços para Alfresco Community Versions ou para quaisquer usuários não licenciados.

5. Ambientes de Não-Produção. O Cliente poderá adquirir acesso limitado a Ambientes de Teste. A Hyland concorda que as medidas de segurança descritas no Apêndice de Segurança de PaaS também se aplicarão ao Ambiente de Teste. O Cliente também poderá adquirir acesso limitado a um Sandbox de Desenvolvimento através de um Formulário de Pedido. A Especificação de Serviços de Nuvem Alfresco, os Serviços de Success Path e o Apêndice de Segurança de PaaS não se aplicarão a nenhum Sandbox de Desenvolvimento.

6. Documentação. A Documentação do Produto deverá incluir a Especificação de Serviços de Nuvem Alfresco.

7. Segurança. A Hyland manterá um programa de segurança em conformidade com o Apêndice de Segurança de PaaS.

8. O Cliente deverá designar seu Administrador de Segurança do Cliente. Os “Administradores de Segurança do Cliente” (também referidos como “CSA(s)”) são indivíduos designados pelo Cliente que estão autorizados a enviar solicitações de alteração de configuração, falar com autoridade em nome do Produto do Cliente e receber e fornecer, conforme aplicável, todas as notificações relacionadas à manutenção, segurança, falhas de serviço e afins. Se o Cliente não designar o CSA inicial, a Hyland poderá, a seu critério, designar como CSA inicial a pessoa que assinou o Contrato em nome do Cliente.

9. Idioma de Controle. A Hyland poderá disponibilizar outras versões deste documento em outros idiomas neste local online. A versão em inglês deste documento prevalecerá sobre qualquer versão deste documento disponibilizada neste local online em outro idioma se o Documento de Incorporação estiver em inglês. Se o Documento de Incorporação estiver em um idioma que não seja inglês (tal idioma, o “Outro Idioma”), mas este documento não for disponibilizado neste local on-line no Outro Idioma, a versão em inglês prevalecerá sobre qualquer outra versão deste documento que possa ser disponibilizada neste local on-line em outro idioma.

A versão mais atual deste documento será aquela em vigor a partir das 12:00 am EST (horário padrão do leste dos EUA) da data estampada em tal versão on-line.