Effective February 10, 2026
Nuxeo
Serviço de Nuvem
DEFINIÇÕES
“Protocolos de Acesso” ou “Access Protocols” significa as senhas, códigos de acesso, especificações técnicas, padrões ou protocolos de conectividade ou outros procedimentos relevantes, conforme necessário para permitir que o Cliente acesse o Produto.
“Aplicativo de Cliente” ou “Client Application” significa uma instalação da Plataforma Nuxeo com arquivos de configuração específicos que permitem a execução de uma tarefa ou grupo de tarefas relacionadas.
“Sandbox de Desenvolvimento” ou “Development Sandbox” significa um conjunto de ambientes solicitados de acordo com um Formulário de Pedido durante a vigência do Produto aplicável e usados para testes com dados de não-produção, conforme descrito mais detalhadamente na Especificação de Serviços de Nuvem Nuxeo.
“Documento” significa qualquer objeto que contenha características do sistema e características personalizadas. Um Documento pode ser um arquivo, pasta, espaço de trabalho, caso, mídia, seção, ativo ou outro tipo semelhante de objeto que tenha metadados associados a ele. Um Documento pode estar associado a um arquivo binário e uma ou mais representações do arquivo. Cada versão de um Documento representa um Documento distinto.
“Inbound Application Request” significa cada vez que o ambiente seja acessado por meio de uma solicitação HTTP externa.
“Nuxeo Marketplace” significa o mercado que produz conectores, integrações, extensões, plug-ins, pacotes e outros componentes opcionais que fornecem recursos configuráveis adicionais para uso no desenvolvimento e operação de Aplicativos de Clientes.
“Plataforma Nuxeo” ou “Nuxeo Platform” significa a plataforma que dá suporte ao design, teste, integração, execução e manutenção de Aplicativos de Clientes somente no que se refere ao Produto da marca Nuxeo, conforme estabelecido em um Formulário de Pedido.
“Especificação de Serviços de Nuvem Nuxeo” significa os termos e descrições adicionais do Produto aplicável e os termos de entrega associados, que podem incluir, sem limitação, funcionalidade, suporte, padrões de desempenho, segurança da informação e informações similares, e está localizada em https://legal.hyland.com/#nuxeo-cloud-services-specification. A Hyland reserva-se ao direito de modificar a Especificação de Serviços de Nuvem Nuxeo periodicamente. As modificações ou a Especificação de Serviços de Nuvem Nuxeo revisada entrarão em vigor trinta (30) dias após a Hyland fornecer uma notificação por escrito ao Cliente informando-o sobre a publicação de tais modificações ou revisões no website identificado na referida notificação.
“Nuxeo Studio” significa a ferramenta utilizada para configurar Aplicativos de Clientes na Plataforma Nuxeo e, se adquirida de acordo com um Formulário de Pedido, incluirá o Studio Branch Management e/ou o Studio Projects.
“Apêndice de Segurança de PaaS” significa o documento disponível em https://legal.hyland.com/paas-security-attachment. Estes processos e procedimentos descritos neste Apêndice de Segurança de PaaS poderão ser atualizados periodicamente, mas não serão reduzidos materialmente.
“Limites de serviço” significa as limitações estabelecidas em um Formulário de Pedido, incluindo, sem limitação, o número de Inbound Application Requests, Documentos e/ou a capacidade de armazenamento licenciada.
“Studio Branch Management” significa um recurso avançado do Nuxeo Studio que permite ao usuário do Nuxeo Studio criar, gerenciar e excluir ramificações de desenvolvimento sem afetar a ramificação principal.
“Studio Project” significa um espaço de trabalho no Nuxeo Studio para configurar um (1) Aplicativo de Cliente.
“Ambiente de Teste” significa um Ambiente de Não-Produção do Produto hospedado pela Hyland, para uso pelo Cliente com o fim limitado de testes funcionais e de desempenho do Produto, conforme descrito mais detalhadamente na Especificação dos Serviços de Nuvem Nuxeo.
TERMOS
1. Fornecimento de Acesso. Sujeito aos termos e condições aqui contidos, assim que for razoavelmente viável ou conforme estabelecido no Formulário de Pedido aplicável, a Hyland fornecerá ao Cliente os Protocolos de Acesso necessários para permitir que o Cliente acesse o Produto, o que incluirá o seguinte, conforme estabelecido no Formulário de Pedido aplicável:
(i) Nuxeo Studio. A Hyland fornecerá ao Cliente acesso ao Nuxeo Studio, que é um aplicativo de portal em nuvem (cloud portal application) e inclui a manutenção contínua do Nuxeo Studio pela Hyland, e o fornecimento de suporte técnico pela Hyland de acordo com os Serviços de Success Path. A Hyland fornecerá acesso ao Nuxeo Studio de acordo com a Especificação de Serviços de Nuvem Nuxeo aplicável.
(ii) Versões Incrementais de Manutenção e Suporte Técnico da Plataforma Nuxeo. Não obstante qualquer disposição em contrário, o Cliente reconhece e concorda expressamente que o uso da Plataforma Nuxeo como parte do Produto é regido exclusivamente pela licença de código aberto Apache 2.0 fornecida com a Plataforma Nuxeo, e que este Contrato não afeta quaisquer direitos e obrigações relativos à Plataforma Nuxeo. Durante a vigência da Assinatura de Produto e como parte do Produto, a Hyland fornecerá ao Cliente versões de manutenção da Plataforma Nuxeo, quando e se disponibilizadas, e suporte técnico da Plataforma Nuxeo como parte dos Serviços de Success Path. As versões de manutenção só poderão ser utilizadas e implementadas em instâncias aprovadas como parte do Produto durante a vigência da Assinatura de Produto relevante. As versões de manutenção não estarão sujeitas aos termos da licença da Plataforma Nuxeo até que sejam disponibilizadas de forma geral e publicadas como parte da Plataforma Nuxeo.
2. Nuxeo Marketplace. A Hyland fornecerá ao Cliente acesso ao Nuxeo Marketplace, onde o Cliente poderá acessar conectores, integrações, extensões, plug-ins, pacotes e outros componentes opcionais adicionais. Para evitar dúvidas, alguns dos itens disponíveis para acesso no Nuxeo Marketplace poderão ter custos e termos adicionais.
3. Licenciamento. O Cliente somente poderá usar o Produto dentro do volume dos Limites de Serviços adquiridos. Se o Cliente exceder o volume licenciado dos Limites de Serviços, a Hyland enviará ao Cliente uma notificação por escrito sobre a não conformidade e faturará ao Cliente o excedente. O Cliente deverá pagar essa fatura de acordo com o Contrato.
4. Ambientes de Não-Produtção. O Cliente poderá adquirir acesso limitado a Ambientes de Teste. A Hyland concorda que as medidas de segurança descritas no Apêndice de Segurança de PaaS também se aplicarão ao Ambiente de Teste. O Cliente também poderá adquirir acesso limitado a um Sandbox de Desenvolvimento através de um Formulário de Pedido. A Especificação de Serviços de Nuvem Nuxeo, os Serviços de Success Path e o Apêndice de Segurança de PaaS não se aplicarão a nenhum Sandbox de Desenvolvimento.
5. Documentação. A Documentação do Produto deverá incluir a Especificação de Serviços de Nuvem Nuxeo.
6. Programa de Segurança da Informação. A Hyland manterá um programa de segurança em conformidade com o Apêndice de Segurança de PaaS.
7. O Cliente deverá designar seu Administrador de Segurança do Cliente. “Administradores de Segurança do Cliente” (também referidos como “CSA(s)”) são indivíduos designados pelo Cliente que estão autorizados a enviar solicitações de alteração de configuração, falar com autoridade em nome do Produto do Cliente e receber e fornecer, conforme aplicável, todas as notificações relacionadas à manutenção, segurança, falhas de serviço e afins. Se o Cliente não designar o CSA inicial, a Hyland poderá, a seu critério, designar como CSA inicial a pessoa que assinou o Contrato em nome do Cliente.
8. Idioma de Controle. A Hyland poderá disponibilizar outras versões deste documento em outros idiomas neste local online. A versão em inglês deste documento prevalecerá sobre qualquer versão deste documento disponibilizada neste local online em outro idioma se o Documento de Incorporação estiver em inglês. Se o Documento de Incorporação estiver em um idioma que não seja inglês (tal idioma, o “Outro Idioma”), mas este documento não for disponibilizado neste local on-line no Outro Idioma, a versão em inglês prevalecerá sobre qualquer outra versão deste documento que possa ser disponibilizada neste local on-line em outro idioma.
A versão mais atual deste documento será aquela em vigor a partir das 12:00 am EST (horário padrão do leste dos EUA) da data estampada em tal versão on-line.